Q&A
寄せられたご質問と回答をまとめたQ&Aを公開
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寄せられたご質問と回答をまとめたQ&Aを公開
お客様からいただいたご質問を簡潔にまとめて、回答を添えたものをQ&A形式で掲載しております。サービスを利用するにあたって何かご不明な点がございましたら参考としてご覧いただけます。お客様に安心してご利用いただけるよう、真摯に対応してお客様に寄り添ったサービス提供に努めます。
混雑状況等にもよりますが、即日またはご連絡いただいた日より2~3日以内にお伺いします。
料金は、お部屋の形状やおそうじ内容などご家庭によってさまざまです。 目安金額として料金一覧を表記していますが、詳しい価格はアドバイザーがお見積もりさせていただきます。
見積もり後、当日そのまま作業を承ることも出来ます。 混雑状況にもよりますが、お時間がかかるクリーニングや別の日での作業を希望される場合には、通常1週間以内でのご予約を承ります。
電話やお問い合わせフォームにてお見積りをご依頼していただければ、概算や目安等のご案内をさせていただきます。 正式なお見積金額は現地にて専門担当者がご案内しております。 お見積りは無料で訪問しており、そのまま作業をすすめることが可能ですのでお気軽にご依頼ください。
以下のような場所おは掃除できない場合がございます。ご不明な場合はお電話にてお問い合わせください。
- 高所作業や危険を伴う場所
- 電気、ガス、水道の設備が整っていない環境
- 室内の壁、天井全体、屋根など屋外設備
- 一般家庭用住居、店舗・事務所以外の特殊な環境や設備
- 配管やダクトなどの設備
現金のみ可能です。電子決済(QRコード)クレジット決済等は今後対応予定です。
お見積の際にご依頼いただいた作業内容に追加・変更のお申し出がない場合には変更いたしません。
お見積もり内容にて間違いなく作業を完了していることをお立会のうえ、
ご確認いただいた後に見積書の料金をお支払いただきます。
万全を期して作業していますが万が一、破損・故障した場合でも、
賠償責任保険に加入しておりますので責任を持って補償しています。ご安心下さい。
お見積もり時に作業者よりご説明させていただきますが、高価な商品、貴重品などはあらかじめ保管・移動をお願いしております。
その他、クリーニング作業時に必要なスペース確保や作業箇所の小物類の移動、作業中の立ち入りをされないようお願いすることもあります。
・エアコンの蓋を開けてみるとお掃除ユニットがついているかどうか分かる
・リモコンを見れば見分けがつく
「内部クリーン」と書かれたボタンがありますが、そちらはお掃除機能付きエアコンのリモコンではありません。
・不明な場合でも訪問時に説明させて頂きます。
・エアコンの下部、または全面に型番の記載がありますのでお調べすることも可能です。
初めてご依頼される方がご不安なく利用できるよう、お客様からよくいただくご質問とそれに対する回答を簡潔にまとめたQ&Aを掲載しております。ご不明点や確認したいことがあればぜひご参照ください。記載している内容以外のご質問もいつでも承っているため、気軽にお問い合わせください。洲本市を中心に淡路島全域でエアコンクリーニングや水回り清掃などのハウスクリーニングサービスを展開しており、お客様が暮らすお住まいを綺麗に清掃いたします。小さなお子様やペットも健やかに過ごせるクリーンな環境をご提供できるよう、丁寧に作業いたします。